Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця політика визначає порядок збору, використання та зберігання персональних даних відвідувачів сайту rokapoka.shop (далі — «Сайт»), що належить поке-бару Roka Poka (далі — «Компанія»).

2. Які дані ми збираємо

Під час заповнення форм на Сайті (заявка на дзвінок, форма замовлення, форма зворотного звʼязку, заявка на франшизу) ми можемо збирати: ім'я, номер телефону, email, адресу доставки, текст повідомлення, а також технічні дані — IP-адресу та User-Agent браузера.

3. Мета обробки даних

Персональні дані використовуються виключно для: обробки замовлень і заявок, звʼязку з клієнтом, покращення якості сервісу, а також — за наявності згоди — для аналітики відвідуваності сайту (Google Analytics) та оцінки ефективності рекламних кампаній (Google Ads).

4. Зберігання даних

Дані форм зберігаються на сервері Компанії у захищеному від публічного доступу сховищі та не передаються третім особам, окрім випадків, передбачених законодавством України.

5. Файли cookie

Сайт використовує файли cookie для коректної роботи та, за вашою згодою, для аналітики й рекламних інструментів Google. Ви можете відмовитись від нерефертичних cookie у банері на сайті або в налаштуваннях браузера.

6. Права користувача

Ви маєте право запросити перегляд, виправлення або видалення своїх персональних даних, звернувшись на email [email protected].

7. Контакти

З питань щодо цієї політики звертайтесь: [email protected], тел. +380 44 123 45 67.